Quy định và chính sách dành cho CTV HCT Family Food
QUY ĐỊNH VÀ CHÍNH SÁCH DÀNH CHO
CỘNG TÁC VIÊN HCT FAMILY FOOD
I. GIẢI THÍCH
- CTV: Cộng tác viên công ty
- CTY: Công ty HCT FAMILY FOOD
- CTKM: Chương trình khuyến mãi
II. QUY ĐỊNH
- Thành viên tham gia bán hàng có tuổi từ 18 trở lên mang Quốc tịch Việt Nam, đủ năng lực hành vi dân sự.
- Được phép sử dụng hình ảnh, nội dung công ty cung cấp đúng mục đích kinh doanh.
- CTV chỉ được bán các sản phẩm được cung cấp bởi HCT FAMILY FOOD
- Không có thái độ khiếm nhã với khách hàng gây ảnh hưởng tới hình ảnh, thương hiệu của HCT FAMILY FOOD.
- CTV phải đưa toàn bộ thông tin khách hàng cho tổng Công ty quản lý.
- CTV bắt buộc phải bán hàng theo giá mà công ty đưa ra.
III. CÁCH THỨC TÍNH HOA HỒNG TRÊN DOANH THU BÁN HÀNG
A. Cách tính hoa hồng
- Hoa hồng bán hàng (theo % quy định) = Tổng giá trị đơn hàng – Khoản giảm giá khuyến mãi – Chiết khấu thương mại (Giá trị đơn hàng thực tế mà khách hàng phải thanh toán cho đơn hàng) – Chi phí vận chuyển (nếu có) và không bao gồm chi phí thuế Giá trị gia tăng VAT và các khoản phí khác mà khách hàng phải thanh toán.
Lưu ý: Giá bán sản phẩm là giá chưa bao gồm phí vận chuyển hoặc các phí khác không được cộng gộp vào để tính hoa hồng cho CTV bán hàng.
B. Tỷ lệ hoa hồng và chính sách thưởng CTV HCT FAMILY FOOD
- Tỷ lệ hoa hồng là 15% khi: CTV giới thiệu khách mua hàng của công ty và được công ty giao hàng thành công.
- Thưởng 300.000đ cho cộng tác viên mới tham gia. Tiền thưởng sẽ được thanh toán sau 3 tháng và doanh số cộng dồn 3 tháng trên 3.000.000đ (Thời điểm bắt đầu tính từ khi hợp tác CTV với công ty HCT FAMILY FOOD).
- Thưởng thêm bằng tiền hoặc hàng hóa tùy theo thời điểm chạy CTKM (chính sách áp dụng được thông báo bằng văn bảng tùy vào từng thời điểm chạy CTKM).
IV. QUYỀN LỢI CỦA CỘNG TÁC VIÊN
- CTV không mất tiền đầu tư ban đầu, sản phẩm sẽ được gửi từ tổng công ty sau khi CTV giới thiệu và đơn hàng được lên trên hệ thống của công ty.
- Được sử dụng hồ sơ công ty cùng các giấy tờ liên quan để thực hiện việc quảng bá, tiếp thị tới thị trường và khách hàng tiềm năng;
- Được hỗ trợ kiến thức bán hàng, kiến thức về sản phẩm. Được cung cấp tài liệu, Catalog sản phẩm, kĩ thuật, giải pháp, v.v…để phục vụ cho công tác bán hàng.
- Được thông tin về giá cả, thông tin về sản phẩm, chính sách, các chương trình khuyến mãi có liên quan.
- Nhận hoa hồng 15% dù chỉ 1 đơn hàng.
V. NGHĨA VỤ CỦA CỘNG TÁC VIÊN
- Chủ động quảng bá thương hiệu, tiếp thị sản phẩm, tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng đúng những thông tin mà công ty đã cung cấp để tư vấn cho khách hàng. Không được tư vấn sai với chủ trương công ty đã ban hành, hay hứa hẹn bất kì điều gì nằm ngoài khả năng hoặc không có thực liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do công ty cung cấp.
- Nghiêm cấm cộng tác viên lợi dụng danh nghĩa của Công ty để thực hiện những hành vi vi phạm pháp luật hoặc những hành vi có thể làm ảnh hưởng xấu đến uy tín và thương hiệu của Công ty.
- Không được nhận bất kỳ khoản tiền nào của Khách hàng trong quá trình làm CTV kể cả các khoản tiền đặt cọc, các khoản phí (nếu có).
VI. QUY ĐỊNH DỪNG HỢP TÁC
- Khi CTV vi phạm các điều khoản của chính sách này gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng, quyền lợi và hình ảnh của Công ty hoặc cố tình vi phạm nhiều lần, không hợp tác với Công ty mặc dù Công ty đã nhắc nhở nhưng không rút kinh nghiệm và khắc phục, sửa sai.
- Khi CTV chủ động đề nghị ngừng tham gia chương trình CTV của HCT FAMILY FOOD
- Khi HCT FAMILY FOOD quyết định ngừng toàn bộ chương trình CTV.
Khi chấm dứt quyền CTV, HCT FAMILY FOOD có trách nhiệm thanh toán toàn bộ dư nợ còn lại chưa được thanh toán cho CTV. Mọi quyền lợi khác của CTV sẽ được HCT FAMILY FOOD thu hồi.
* Các chính sách liên quan tới việc kinh doanh sản phẩm và dịch vụ, bao gồm:
- Chính sách bảo mật thông tin.
- Chính sách bảo hành, giao hàng, đổi trả sản phẩm và hoàn tiền.